Ключевые слова : медиация

Развитие онлайн-медиации на территориях Арктики и Крайнего Севера Красноярского края
актуально в связи с повышенным уровнем конфликтогенности в общеобразовательных учре-
ждениях и необходимостью поиска наиболее эффективных методов разрешения конфликтов
с учетом потребностей лиц с ограниченными возможностями здоровья. Статья направлена
на анализ проблемы развития медиации как инструмента для урегулирования конфликтов
с участием детей с ОВЗ, а также адаптации медиативной процедуры под цифровой формат.
На основе контент-анализа российских и зарубежных практик было выявлено недостаточное
развитие инклюзивного образования и медиативного процесса в нашей стране. Мониторинг
школьных служб медиации на арктических и северных территориях Красноярского края
подтвердил формальный характер функционирования школьных служб медиации, отсут-
ствие программ подготовки медиаторов на базе высших учебных учреждений арктических
и северных территорий, недостаточное владение методами работы с особенными детьми и
акцентированное внимание на профилактических мероприятиях. Было проведено интер-
вьюирование, посвященное организационной системе школьных служб медиации, выявле-
нию конфликтогенных факторов, способов разрешения конфликтов, готовности специали-
стов в области медиации к переходу на цифровую среду, адаптации медиативной процедуры
к специфическим особенностям детей с ограниченными возможностями здоровья и необхо-
димости развития медиативной процедуры в связи с природно-климатическими факторами
изучаемых территорий. Практическая польза исследования заключается в содействии вне-
дрению практик медиации и онлайн-медиации в образовательную систему для разрешения
конфликтов с участием детей с ОВЗ, развитию гуманного отношения к различным категори-
ям населения и установлению благоприятных условий для обучения. Практическая польза
исследования возрастает в связи с дефицитом научных разработок в области инклюзивного
образования, альтернативного и инновационного медиативного процесса на арктических
и северных территориях Красноярского края.

Развитие медиации в педагогическом образовании становится одной из приоритетных задач
образовательной политики. Практическая значимость исследования заключается в продви-
жении практик медиации для разрешения конфликтов между субъектами образовательного
процесса. Медиация является современной педагогической технологией, направленной на
формирование ответственной позиции участников конфликта и создание безопасной среды
в образовании.
На основе контент-анализа отчетных документов по процедурам медиации в школах г. Крас-
ноярска были выявлены проблемные аспекты внедрения медиации в образовательную среду
региона. Теоретический анализ и экспертный опрос позволили выделить дефициты подго-
товки учителей в контексте использования технологии медиации для предупреждения и раз-
решения конфликтов на всех уровнях образования. В рамках исследования был проведен эк-
спертный опрос о значимости дидактических компонент в программе подготовки педагогов,
готовых использовать медиативные технологии в профессиональной деятельности. Анализ
результатов экспертного опроса практикующих медиаторов Красноярска позволил зафикси-
ровать разрыв между запросом общества к профессиональным компетенциям современных
педагогов по управлению конфликтами в системе образования и существующим уровнем
сформированности компетенций практикующих учителей и медиаторов.